Esta Política de Pagos de Treviaah regula la aceptación, el procesamiento y la seguridad de los pagos en el sitio web Treviaah, en cumplimiento del Código de Consumo español, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva de Servicios de Pago PSD2 de la Unión Europea. Al realizar un pedido en el sitio web, el cliente acepta sin reservas la presente política.
Treviaah acepta pagos mediante tarjetas de crédito Visa y Mastercard, procesados a través de proveedores de servicios de pago certificados y seguros, garantizando la confiabilidad y confidencialidad de la información financiera. La disponibilidad de los métodos de pago se muestra claramente en el momento del pago, y Treviaah se reserva el derecho de modificar temporal o permanentemente los métodos aceptados por motivos de seguridad, regulatorios o técnicos.
Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Antes de confirmar el pago, el cliente recibe un resumen claro del importe total, incluyendo impuestos y cargos adicionales obligatorios. No se aplican cargos ocultos durante el proceso de pago.
La autorización del pago puede requerir la verificación por parte del banco del cliente. En caso de que la autorización falle, el pedido no será procesado. Las transacciones pueden estar sujetas a autenticación reforzada del cliente (SCA) conforme a la normativa PSD2, solicitando factores independientes como contraseña, confirmación móvil o identificación biométrica.
Todos los pagos en línea en Treviaah se procesan mediante proveedores certificados que emplean tecnologías de cifrado y sistemas avanzados de prevención del fraude. Treviaah no almacena datos completos de las tarjetas de pago, garantizando así la seguridad de la información sensible.
Cualquier disputa o transacción no autorizada debe ser comunicada de inmediato al servicio de atención al cliente de Treviaah. Los reembolsos se realizarán al método de pago original y dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente. Treviaah se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, publicando los cambios en el sitio web.
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