La presente Política de Envíos de Treviaah establece los términos y condiciones aplicables a la entrega de los productos adquiridos en el sitio web Treviaah, en cumplimiento de la legislación española y europea vigente en materia de comercio electrónico.
El costo estándar de envío es de 4 EUR por pedido, aplicado automáticamente durante el proceso de compra. Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente en el pedido, a través de los servicios de mensajería seleccionados por Treviaah.
El plazo de entrega estimado es de 2 a 10 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto y de la ubicación del destinatario. Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío y, cuando sea posible, un número de seguimiento para monitorizar la entrega.
Treviaah se compromete a garantizar la correcta entrega de los productos. No obstante, Treviaah no se hace responsable de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su control, tales como incidencias logísticas de los transportistas, condiciones meteorológicas adversas o restricciones locales.
Cualquier incidencia relacionada con la entrega deberá ser comunicada al servicio de atención al cliente de Treviaah para su adecuada gestión y resolución. La presente política garantiza un proceso de envío transparente y confiable, en conformidad con la normativa de comercio electrónico y los derechos de los consumidores.
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